FAQ – Häufige Fragen rund um das DACHHOTEL

Du interessierst dich für ein Dachzelt, hast aber noch Fragen zur Fahrzeug-Kompatibilität, Ablauf oder Versicherungsfragen? Hier findest du alle wichtigen Informationen übersichtlich zusammengefasst.

Alles, was du vor der Buchung wissen solltest: Hier beantworten wir die häufigsten und wichtigsten Fragen

HINWEIS: Welche Kosten kommen auf mich zu?

Unsere Preise sind klar strukturiert und transparent. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten. Alle Leistungen werden vor der Buchung offen kommuniziert.

Alle Details dazu findest du auf unserer Themenseite:

Produktdetails & Kompatibilitäts-Check

Passt das Dachzelt auf mein Auto?

Das Dachzelt ist mit vielen gängigen Fahrzeugtypen kompatibel. Voraussetzung ist eine ausreichende Dachlast sowie ein geeigneter Dachträger.
Wir bieten einen Thule WingBar Evo Dachträger zur Miete an. Bei Thule kannst du prüfen, ob dieser auch bei deinem Fahrzeug passt, falls du keine eigenen Dachträger hast.

Unsicher? Dann schicke uns gerne deine Fahrzeugdaten und wir prüfen, ob die Dachlast passt und, falls von dir gewünscht, auch unsere Dachträger passen.

Welche Maße und welches Gewicht hat das Dachzelt?

Im geschlossenen Zustand ist das Dachzelt kompakt und windschnittig. Geöffnet bietet es ausreichend Platz für bis zu drei Personen.

Die Maße:
Im geschlossenen Zustand hat das Dachzelt eine Größe von 180 x 125 x 25 cm (Außenmaß).
Im geöffneten Zustand sind es 180 x 210 x 110 cm (Außenmaß).

Die Liegefläche ist 205 x 170 cm Groß – im Dachzelt-Bereich als „King Size“ bezeichnet. Sie schlafen auf einer 4 cm dicken Komfort-Schaumstoffmatratze.

Wie hoch ist die maximale Dachlast?

Die Dachlast im Stand ist deutlich höher als während der Fahrt. Entscheidend ist die vom Fahrzeughersteller angegebene zulässige Dachlast während der Fahrt, die unbedingt eingehalten werden muss.

Aus welchem Material besteht das Dachzelt?

Es handelt sich um ein hochwertiges Dachzelt mit Alu-Hartschale, sowie Polyestercotton Canvas Ripstop Zeltstoff. Die stabile Bauweise schützt zuverlässig vor Wind und Regen und sorgt für Langlebigkeit.
Für Wintercamping ist unser Dachhotel bedingt geeignet, da es nicht Wärmegedämmt ist. Somit ist für Wintercamping unbedingt warme Kleidung und Decken notwendig.

Welche Voraussetzungen muss mein Fahrzeug erfüllen?

Ihr Fahrzeug benötigt

eine ausreichende Mindest-Dachlast laut Fahrzeughersteller von mindestens 89 kg
geeignete Dachträger (z. B. Reling- oder Fixpunkt-Träger)

Gerne prüfen wir dies vorab gemeinsam mit Ihnen.

Welches Zubehör ist enthalten?

Im Mietumfang enthalten sind:

eine integrierte, bequeme 4 cm dicke Matratze
eine stabile Alu-Teleskop-Leiter für den Einstieg
weiteres notwendiges Zubehör für einen sicheren Betrieb
Weiteres Zubehör ist optional erhältlich

Der Service-Ablauf – so funktioniert Ihre Miete

Wie läuft die Buchung ab?

Die Buchung erfolgt unkompliziert über unseren Online-Kalender. Dort siehst du verfügbare Zeiträume und kannst deinen Wunschtermin anfragen. Dort bekommst du die voraussichtliche Höhe der Kosten vorab kalkuliert.

Wo findet die Montage statt?

Die Montage erfolgt an unserem Standort in Neustadt am Rübenberge (OT Mandelsloh) zwischen Hannover, Nienburg und Celle. Eine genaue Anfahrtsbeschreibung erhälst du mit deiner Buchungsbestätigung.

Wie lange dauert die Montage?

Die Montage dauert in der Regel ca. 30 bis 60 Minuten. In dieser Zeit befestigen wir das Dachzelt fachgerecht und sicher zusammen mit dir auf deinem Fahrzeug.

Erhalte ich eine Einweisung?

Ja. Du erhälst eine ausführliche Einweisung zum Auf- und Abbau, zur sicheren Nutzung sowie zu wichtigen Hinweisen für unterwegs.

Wie läuft die Rückgabe ab?

Bei der Rückgabe prüfen wir das Dachzelt gemeinsam mit dir anhand eines kurzen Check-out-Protokolls auf Schäden oder Verschmutzungen. Danach kümmern wir uns um eine zügige und fachgerechte Demontage.

Absicherung & Versicherung

Wer haftet bei Diebstahl oder Beschädigung?

Der Mieter haftet für Schäden am oder Verlust des Dachzelt während der Mietdauer. Details zur Haftung werden im Mietvertrag geregelt.

Wie ist das Dachzelt versichert?

Bei fremdverschuldeten Unfällen muss die gegenrische Versicherung zahlen, das ist keine Frage. Aber was ist, wenn du selbst einen Unfall verursachst? Sollten dabei Schäden an dem Dachzelt entstanden sein, haftest du dafür. Oder deine Versicherung übernimmt die Kosten.
Ob ein Dachzelt in deiner KFZ Versicherung enthalten ist oder nicht, solltest du daher vorab unbedingt mit der Versicherung abklären. Sowohl was die Haftung bei Unfällen angeht, als auch bei Diebstahl. Da unser Dachzelt einen Neupreis von fast 4.000€ hat, sollte diese Frage unbedingt vorab geklärt werden.

Gibt es einen Haftungsausschluss?

Der Vermieter haftet nicht für Schäden an Personen oder Gegenständen, die durch unsachgemäße Nutzung des Dachzelts entstehen. Prüfen Sie daher vor der Montage die zulässige Dachlast Ihres Fahrzeugs und vor jedem Fahrtantritt die korrekte Befestigung des Dachzelts auf dem Dach, sowie, ob das Dachzelt richtig verschlossen ist.

Nutzungshinweise & häufige Fragen

Wie verändert sich das Fahrverhalten mit Dachzelt?

Durch das zusätzliche Gewicht auf dem Dach verändert sich der Schwerpunkt des Fahrzeugs. Wir empfehlen eine Höchstgeschwindigkeit von 120 km/h sowie eine angepasste Fahrweise. Der Dachzelthersteller gibt als maximale Geschwindigkeit 130 km/h an.
Beachte bitte, dass du zu jeder Zeit die Kontrolle über das Fahrzeug behalten und Ihre Geschwindigkeit entsprechend anpassen musst.

Was ist bei Regen oder Feuchtigkeit zu beachten?

Nach starkem Regen oder Kondenswasserbildung im Zelt sollte das Dachzelt bei trockenem Wetter im Stand geöffnet und vollständig getrocknet werden, um Schimmelbildung zu vermeiden.

Muss ich vor jeder Fahrt etwas kontrollieren?

Ja, vor jedem Fahrtantritt solltest du prüfen, ob

alle Verschlüsse korrekt geschlossen sind
das Dachzelt sicher befestigt ist – auch alle Schrauben sind zu kotrollieren
keine losen Teile vorhanden sind

Noch Fragen?

Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wurde, kontaktiere uns gerne persönlich telefonisch oder per E-Mail. Wir beraten dich gerne.